שאלות נפוצות

ניתן לשלם באתרנו באמצעות אפליקציית PayBox, כרטיס אשראי, PayPal, אפל פיי או גוגל פיי.

בוודאי. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL – כלומר, כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר (שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת – כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטח לך שהליך הקנייה נעשה בצורה המאובטחת והחסויה ביותר. 

הכנת ההזמנה יכולה לקחת בין יום אחד לחמישה ימי עסקים, תלוי בגודל ההזמנה, זמינות המוצרים והאם נדרשות הדפסות (כגון שם ומספר).

המשלוח מתבצע עם חברת השליחויות HFD/EPOST לנקודת מסירה הקרובה לביתכם או עד ביתכם (בהתאם לסוג המשלוח שבחרתם). זמן האספקה הוא בין 3-21 ימי עסקים מרגע המשלוח, אך לפעמים יכול להשתנות עקב אילוצי חברת המשלוחים כגון תנאי מזג אוויר, אירועים מיוחדים, מצב בטחוני חריג ועוד.

כמובן! ברגע שההזמנה נשלחת אנו מעדכנים את מספר המעקב עבור המשלוח שלכם, איתו אתם יכולים לעקוב אחריה באתרי המעקב השונים.

את מספר המעקב אנו שולחים במייל, וגם ניתן למצוא אותו תחת "ההזמנות שלי" בחשבון שלכם. גם במייל וגם תחת "ההזמנות שלי", תמצאו כפתורים נוחים שמאפשרים מעקב בלחיצה.

ניתן לבדוק זאת בקלות על ידי שימוש בטבלת המידות שלנו באתר.

כיום קיימות בשוק לרוב חולצות הכדורגל שתי גרסאות – גירסת אוהד וגירסת משחק.
ישנם מספר הבדלים בין החולצות כגון: מידה, גיזרה, הדפסים, תפירות, סוג הבד ולפעמיים גם העיצוב. ניתן להתרשם באתרינו בהבדל בין החולצות וכמובן לשאול אותנו דרך אחת הדרכים ליצירת קשר.
בפשטות, חולצת המשחק היא החולצה איתה השחקנים משחקים בזמן שגירסת האוהד היא הגירסה שמותאמת לאוהדים.

לרוב (אך לא בכל המקרים) ההבדלים העיקריים הם שבחולצת המשחק הגיזרה היא צרה והסמלים מודבקים בזמן שבחולצת האוהד הגיזרה רגילה והסמלים תפורים.

ניתן לקרוא על ההבדל עוד במאמר שכתבנו על כך.

ההמלצה הגורפת היא לכבס את המוצרים בכביסה ידנית בלבד, ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות לאורך הזמן, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות. יש להפוך את החולצה כך שההדפסים יהיו בפנים החולצה בזמן הכיבוס. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.